ご注文をいただいたお客様からメールが届いていないというご連絡をいただきました。
確認いただいたら「迷惑メール」に振り分けられていたとのことです。
通常の受信トレイに入っていない場合は、まず「迷惑メール」をご確認ください。
「はらっぱ」からお客様へのメールの連絡についてご説明いたします。
手しごと輸入雑貨の店「はらっぱ」では、通常４通のメールをお送りしています。
【１】ご注文をいただくと同時に
件名：手しごと輸入雑貨の店「はらっぱ」ご注文確認メール（自動配信）
ご注文の内容が自動システムで配信されるものです。
【２】自動配信のあと２４時間以内に
件名：手しごと輸入雑貨の店「はらっぱ」【ご注文ありがとうございます】
お支払いただく金額や振込先などのメールをお送りしています。
【３】入金確認後２４時間以内に
件名：手しごと輸入雑貨の店「はらっぱ」【入金ありがとうございます】
この時に、いつ頃商品が発送できるか記載しています。
【４】商品を発送した日に
件名：手しごと輸入雑貨の店「はらっぱ」【商品発送しました】
※ご注文がすみましたら、すぐに登録いただいたメールの受信トレイをご確認ください。
≪届いていない場合は≫
＜１＞迷惑メールのフォルダーをご確認ください。
→迷惑メールの解除方法などは、それぞれお使いのメールの設定をご確認ください。
設定の方法が分からない場合は、お手数ですが毎回迷惑メールをご確認ください。
＜２＞迷惑メールにも入ってない場合は、問い合わせフォームもしくはお電話（0422-77-0741）で当店にご連絡ください。
※お客様とご連絡が取れない場合は、メールだけでなくお電話で確認させていただく場合がございます。ご了承ください。
