メールが届かないお客様へ

ご注文をいただいたお客様からメールが届いていないというご連絡をいただきました。

確認いただいたら「迷惑メール」に振り分けられていたとのことです。

通常の受信トレイに入っていない場合は、まず「迷惑メール」をご確認ください。


「はらっぱ」からお客様へのメールの連絡についてご説明いたします。


手しごと輸入雑貨の店「はらっぱ」では、通常4通のメールをお送りしています。


【1】ご注文をいただくと同時に
件名:手しごと輸入雑貨の店「はらっぱ」ご注文確認メール(自動配信)
ご注文の内容が自動システムで配信されるものです。


【2】自動配信のあと24時間以内に
件名:手しごと輸入雑貨の店「はらっぱ」【ご注文ありがとうございます】
お支払いただく金額や振込先などのメールをお送りしています。


【3】入金確認後24時間以内に
件名:手しごと輸入雑貨の店「はらっぱ」【入金ありがとうございます】
この時に、いつ頃商品が発送できるか記載しています。


【4】商品を発送した日に
件名:手しごと輸入雑貨の店「はらっぱ」【商品発送しました】


※ご注文がすみましたら、すぐに登録いただいたメールの受信トレイをご確認ください。

≪届いていない場合は≫
<1>迷惑メールのフォルダーをご確認ください。
→迷惑メールの解除方法などは、それぞれお使いのメールの設定をご確認ください。
 設定の方法が分からない場合は、お手数ですが毎回迷惑メールをご確認ください。

<2>迷惑メールにも入ってない場合は、問い合わせフォームもしくはお電話(0422-77-0741)で当店にご連絡ください。


※お客様とご連絡が取れない場合は、メールだけでなくお電話で確認させていただく場合がございます。ご了承ください。


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が定休日です。
営業時間 10:00〜18:00

About the owner

はらっぱ店長

海外に出かけるのが大好きで、そこで出会ったひとつひとつ手で作り上げた「もの」に魅かれ、そんなものを紹介できたらと思い、ショップを開きました。

直接海外で買い付けたものは、1点ものばかりです。
大切に使ってもらえたら嬉しいです(*^^*)

フェアトレードの雑貨も扱うようになりました。
可愛いだけでなくて、購入することでちょっぴり社会の役にたって・・ 今まで知らなかった国や地域の事に興味を持ってもらえたりしたらうれしいです。

何だか可愛いいな・・
何だかひとつひとつ表情が違うな・・
そんな雑貨たちです。

あなたも何かを感じて、手にとってみてください(^^)v

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